La red social X, anteriormente conocida como Twitter, ha completado su transición al dominio X.com, según lo anunciado por el propietario de la plataforma, el multimillonario Elon Musk. Este cambio marca un hito significativo en la evolución de una de las plataformas de medios sociales más influyentes de la era digital.
Nuevamente, se puede elegir la línea de tiempo en orden cronológico
en Twitter. La compañía decidió revertir los cambios que lanzaron hace
solo unos días, con planes de darle un giro a cómo se ven las
publicaciones que terminaron no siendo tan agradables entre el público
en general.
La actualización anterior dividía el Inicio en dos partes. Con el
primero, se podían ver los tweets en un orden determinado por el
algoritmo de la aplicación.
Mientras que en la segunda pestaña se podía acceder a los Tweets más
recientes, permitiendo visualizar el contenido en orden cronológico.
Sin embargo, contrariamente a dicha sugerencia previa a la
actualización, la pestaña seleccionada siempre se reinicia al salir de
la aplicación y volver a ingresar.
De esta forma, cada vez se tenía que pasar por la página de inicio de
Twitter porque primero se ejecuta el algoritmo de la plataforma, aunque
solo se quiera ver las publicaciones más recientes.
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Justin Rosenstein, creador del botón "Me gusta en Facebook", es una de las voces más prominentes en el documental de Orlowski.
Estamos siendo manipulados.
Es
la gran conclusión del nuevo documental de Netflix "El dilema de las
redes sociales", que expone, a través de las voces de distintos
expertos, cómo los gigantes tecnológicos manipulan la psicología humana e influencian nuestros comportamientos.
Una de las más prominentes es la de Justin Rosenstein.
El
programador, empresario y filántropo estadounidense trabajó en Google y
en Facebook, donde diseñó el famoso botón "me gusta". Es el cofundador
de Asana -una aplicación para mejorar la productividad- y de One
Project, una iniciativa global sin fines de lucro "para diseñar e
implementar nuevas formas de gobernanza y economía" (con base en la
colaboración).
Las mayor preocupación de Rosenstein sobre los sistemas de tecnología actual es "cómo explotan y manipulan nuestras mentes", le cuenta a BBC Mundo en conversación telefónica.
"Los
sistemas que usamos hoy en día están quebrantados; responden a los
intereses de las compañías involucradas. La idea se basa en que el usuario no es el cliente, sino el producto. Y su permanencia en las redes se vende a los anunciantes".
"Pero podemos cambiar la dirección hacia la que va la sociedad", añade, optimista.
"Yo
espero que la gente se dé cuenta de que tiene más opciones. Una vez que
eres consciente de lo que hace la tecnología -cómo nos está polarizando, desinformando y afectando- tú, como individuo , puedes retomar el control sobre tu vida en las redes, puedes empoderarte y tomar decisiones".
¿Y cómo?
"Teniendo
conversaciones como la que estoy teniendo contigo ahora sobre cuáles
son los daños potenciales de las tecnologías que usamos, cómo estamos
siendo manipulados y cómo podemos cambiar nuestro comportamiento,
empezamos a cuestionar las cosas. Yo espero que veamos el comienzo de un renacimiento cultural", añade el matemático.
Fuente de la imagen, IMDB
Pie de foto,
¿Cómo nos manipulan quienes manejan las redes sociales?
Rosenstein
ofrece tres tipos de soluciones o recomendaciones: unas tienen que ver
con cómo usas la tecnología; otras, con cómo te comportas; y otras con
cómo actuas en sociedad sociedad.
1. Los cambios "básicos": desactiva las notificaciones
Respecto al uso del dispositivo, Rosenstein recomienda varias cosas "muy básicas".
Se trata de cambios que tienen que ver con cómo usamos la tecnología. "Por ejemplo, desinstalar aplicaciones del teléfono, moderar el tiempo de uso o desactivar las notificaciones", explica.
La cuestión clave para Rosenstein que es que comprendamos que las redes sociales ganan poder cuanto más tiempo pasamos en ellas, y que está en nuestra mano (literalmente, de hecho) evitar que eso ocurra.
"Es
como si llevara todo el tiempo en el bolsillo una deliciosa galleta de
chocolate. Si la comiera, ganaría peso que no quiero. Se trata de
alejarte de algo altamente adictivo".
"Pero hay otros cambios mucho más profundos que tienen que ver con cómo interactuamos entre nosotros", añade Rosenstein.
2. Cambios de comportamiento: cuanto más presente estás, menos rentable eres
"Debemos
pasar más tiempo con otras personas, escucharnos y comprendernos para
que seamos capaces de reconocer cómo la tecnología (los algoritmos)
refuerza nuestros propios sesgos".
Fuente de la imagen, AFP
Pie de foto,
El tiempo que pasas usando el teléfono depende de ti, pero también cómo interactúas con quienes te rodean.
Una de las claves de ese cambio, dice Rosenstein, es enfocarnos en estar más presentes.
"Cuando estamos presentes nos sentimos satisfechos; no necesitamos
ningún software ni la necesidad de comprar nada. Por eso el que estemos
presentes no les resulta rentable a las empresas".
"Hay algunas cosas que pueden ayudarnos mucho, como la meditación o practicar la atención plena".
Otra clave es cómo nos comportamos con los demás y no asumir que todo lo que leemos en internet es cierto. "Debemos ser mucho más humildes sobre nuestra propia capacidad de comprender la realidad y darnos cuenta de que muchas cosas que nos han contado puede que no sean ciertas", señala.
"También
ser más abiertos a otras perspectivas, a por qué otros piensan
distintos. No todos ven la misma información. Hay que ser más compasivos
y cuestionar nuestras propias creencias. No perder la curiosidad,
escuchar con atención. Y construir relaciones con personas que tienen otros puntos de vista".
Sin
embargo, el ingeniero dice que "cambiar nuestro comportamiento como
individuos o con los demás no es suficiente" porque "también tiene que
cambiar el sistema".
3. Los cambios como sociedad
"Cambiar
los comportamientos individuales no es suficiente. Incluso aunque
estemos muy atentos y nos esforcemos mucho en usar nuestra atención
consciente, siempre hay maneras en que la inteligencia artificial puede
ser más lista sin que seamos conscientes de ello", explica el
exingeniero de Facebook.
Fuente de la imagen, Getty Images
Pie de foto,
Rosenstein cree que la tecnología debe estar, al menos a nivel conceptual, en manos de la gente.
De
esa manera, la tecnología puede cambiar nuestras perspectiva y nuestros
comportamientos sin que ni siquiera nos demos cuenta, añade.
"Por eso el cambio individual no basta; tenemos que demandar cambios a las empresas tecnológicas. Y
no solo eso, sino también reclamar regulaciones a los gobiernos para
reducir los daños que causan y haya más transparencia y
responsabilidad".
"Estos
sistemas no pueden dejarse en manos de grandes corporaciones que tratan
de maximizar sus beneficios o el tiempo que pasamos usando su
tecnología. Todo esto nos afecta de manera muy profunda y es muy
importante que si queremos salvar nuestra democracia, cambiemos la
gestión de las redes sociales y qué las incentiva".
Rosenstein propone una junta de representantes de ciudadanos,
de manera que los ejecutivos de esas empresas deban dar parte a esos
comités, responsables de establecer objetivos acordes con la democracia.
"La tecnología tienen que estar, al menos conceptualmente, en manos de la gente".
"El dilema de las redes sociales" es un docudrama de 93 minutos, dirigido por el premiado cineasta estadounidense Jeff Orlowski, en el que Rosenstein y otros importantes actores del mundo tecnológico -Tristan Harris (ex Google), Jeff Seibert (ex Twitter), Bailey Richardson (ex Instagram), Tristan Harris (ex Google) y Justin Rosenstein (ex Facebook) o Lynn Fox (ex Apple)- explican cómo funciona el lado oscuro de las redes sociales.
Fuente de la imagen, IMDB
Pie de foto,
Jeff Orlowski (izda.) es el director del documental.
"Muchas
de las cosas que se cuentan en 'El dilema de las redes sociales' no son
nuevas", explica Rosenstein. "Pero he visto reacciones de mucha gente y
es increíble cuántos dicen que eran cosas que no sabían antes".
Con
un impresionante puntaje del 90% en la página web de críticas de cine
Rotten Tomatoes y reseñas positivas de varios medios de alto perfil,
como Variety, Financial Times y Hollywood Reporter, la película está dando mucho de qué hablar.
En Twitter se leen comentarios de espectadores que opinan que es "más perturbador que una película de terror"e
incluso lo comparan con un capítulo de la distópica serie "Black
Mirror". Otros dicen que les provoca "ansiedad y ganas de tirar el
teléfono" o que sintieron "un ansia repentina" por eliminar todo lo que
tienen (publicado) en internet.
Quienes lo critican dicen que el hecho de que hable sobre "despertar al Matrix" de las redes sociales no les excluye de formar parte de ese mundo.Otros
critican que haya escenas de ficción en una narrativa que aspira a ser
informativa (en realidad, es un docudrama), o que, paradójicamente, se
haya publicado en Netflix, cuyo algoritmo se nutre de la información de
los usuarios.
El
hecho de que el documental haya sido número uno (en septiembre) en la
plataforma lo convierte en un éxito. (Y además es la primera vez que un
documental se coloca como lo más visto).
Pero
para Rosenstein, el verdadero éxito es haber logrado que muchos "hayan
abierto los ojos al alcance del problema sobre cómo funcionan las redes
sociales" y cambien su perspectiva sobre cómo las usan o sobre la confianza que depositan en lo que ven por internet.
Fuente de la imagen, Netflix
Pie de foto,
Bailey
Richardson (ex Instagram), Tristan Harris (ex Google) y Justin
Rosenstein (ex Google y Facebook) son algunos de los entrevistados en el
documental.
"Así
como la pornografía es una imitación de la intimidad y ciertos tipos de
comida rápida son una imitación de la nutrición, las redes sociales se
adentran en estructuras internas del cerebro que activan impulsos básicos que nos resulta muy difícil controlar", cuenta Rosenstein.
"Nos
volvemos adictos a eso sin ni siquiera darnos cuenta, es como un truco
psicológico. La tecnología puede tener usos fabulosos, el problema es
cómo se aplica".
El documento propone la reestructuración de
compañías como Facebook y reformar las leyes antimonopolio del país. Es
un paso significativo hacia acciones concretas que regulen las
actividades de las 'Big Tech’ en EE.UU.
Mark Zuckerberg, Tim Cook (arriba, de izquierda a derecha), Sundar Pichai y Jeff Bezos (abajo). / Agencia Bloomberg
Este
martes, legisladores demócratas del Comité Judicial de la Cámara de
Representantes en EE.UU. presentaron un reporte de 449 páginas en el que
exhortan revisar a fondo las prácticas empresariales de Google, Amazon,
Facebook y Apple, además de reformar las leyes antimonopolio del país.
El informe, publicado por el diario The New York Times,
es el resultado de una investigación que adelanta dicho comité para
determinar si las compañías abusan de su posición dominante en la
industria tecnológica. Surge tras una investigación de más de 15 meses
que incluyó audiencias con los principales ejecutivos de las cuatro
firmas, en paralelo a las investigaciones antimonopolio dirigidas por
las autoridades federales y estatales.
Como
cita el diario, los legisladores concluyeron que “la totalidad de la
evidencia producida durante esta investigación demuestra la urgente
necesidad de una acción legislativa y una reforma”, dice el documento. “Estas empresas tienen demasiado poder, y ese poder debe controlarse y someterse a una supervisión y aplicación adecuadas”.
Las
recomendaciones de los legisladores incluyen reestructurar algunas
compañías para balancear la competencia, poner trabas a las empresas
interesadas en adquirir a otras, prohibir que las empresas privilegien
sus propios productos en sus plataformas (en el caso de Google y Amazon)
y reformar las leyes antimonopolio estadounidenses que, según el
diario, no sufren cambios radicales desde 1976.
El
reporte de la Cámara es un paso significativo hacia acciones concretas
que limiten el alcance de las grandes compañías tecnológicas en EE.UU.,
pues han sido acusadas de impactar el mercado tecnológico
a expensas de los consumidores y de realizar todo tipo de jugadas para
disminuir a su competencia, desde adquirir ‘startups’ (en el caso de
Facebook) hasta robar ideas de emprendedores para lanzar sus propios
productos (dicen de Amazon).
Sin
embargo, el informe del Comité Judicial de la Cámara baja no logró el
respaldo de sus integrantes republicanos, poniendo de relieve la
división partidista, pese a sus críticas generalizadas a los gigantes
tecnológicos.
Se espera que este documento
impulse otras investigaciones antimonopolio que se adelantan en contra
de estas firmas, incluyendo varias del Departamento de Justicia y de la
Comisión Federal de Comercio.
Cabe recordar que el pasado julio se llevó a cabo una audiencia sin precedentes
en la que los directores ejecutivos de Google, Facebook, Amazon y Apple
comparecieron ante el Congreso estadounidense para responder sobre sus
posibles prácticas anticompetitivas. En esa ocasión, el presidente del
Comité Judicial de la Cámara Baja, David Cicilline, los llamó “emperadores de la economía digital”.